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想像一下1998年的腾讯简直不堪回首:手里面只有一个从ICQ模仿来的聊天工具OICQ,而且国内还有数家类似的竞争对手,在最失望的年代马化腾想以 100万元人民币出售都无人问津.看看现在腾讯的成功,简直让人难以置信:一个市值超过40亿美元的中国最大的互联网公司,其业务已经延伸到门户、电子商务和网络游戏等互联网行业的各个领域.
“腾讯无论是收入、利润、用户数的增长都保持了良好趋势，这背后的驱动力正是在于创新。” 2005年加入腾讯的公司联席CTO熊明华的责任是继续保持和加强这种创新的动力。
作为美国创新产业的佼佼者，苹果以其无与伦比的创新精神影响了无数的消费者和公司，而其最新一代的创新产品iPod则再一次领导了世界新技术和新创意的潮流。但是与苹果公司事事朝前的创新方式不同，中国本土互联网公司腾讯以模仿的方式成就了自己的创新大业。
“大家可能很关心腾讯在互联网服务方面是如何创新的。从公司的发展历程来看，我们经历了学习型创新、整合创新和战略创新三个阶段。或者说腾讯公司对于创新的理解不仅仅是一个好的idea或产品，而是涵盖了核心技术、产品研发、商业模式等所有相关领域。”熊明华说道。
Copy亦有不同
2002年的某一天，腾讯产品经理许良在韩国的一个网站上意外发现了“小人穿衣服”的网络虚拟形象，他的脑海中立刻弹出了这样一个创意：如果把网络虚拟形象引入到QQ上，让通过QQ聊天的人通过虚拟形象传递情感，这样的服务也许会受到用户的欢迎。于是在经过许良大量的系列调研和项目规划之后，腾讯历史上最大的明星产品—QQ秀诞生了。如今这项服务每个季度为腾讯带来数千万美元的收入。
“1998年到2004年是腾讯创新发展的第一个阶段，这个阶段也被称作学习型创新阶段。当时IM（即时通讯）这个东西已经是比较成熟的东西，腾讯的聪明之处是在IM上的运用，以及怎么在盈利上有更好的良性运营模式，在这两方面它做了很多创新。”熊明华认为腾讯学习创新典型的产品案例就是QQ.发生在QQ身上的学习型创新理念体现在QQ离线消息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等众多用户喜欢的应用上面。
这种学习型的创新理念使得腾讯得以在此后陆续推出QQ门户、QQ游戏、QQ直播和拍拍网等相关互联网产业服务。和QQ一样，这些服务腾讯都不是业内最早的参与者，但腾讯总是能够依靠自己的学习型创新理念去成功地copy这些模式。拍拍网无疑可以视为腾讯学习创新模式的又一个范本。
腾讯在2005年9月12日推出拍拍网的时候，C2C电子商务市场看起来是如此的牢不可破：国内最大的电子商务集团阿里巴巴和全球最大的C2C电子商务公司eBay几乎占据了全部的市场份额。但仅仅一年之后，拍拍网便成功地挤进了三甲之列。
拍拍网在业内首次提出了“多元化在线商圈”理念，即根据不同用户的交易需求而设置了不同层次的交易场所，其中包括提供传统C2C交易的个人“正卖场”，还有方便普通用户参与的“试卖场”，以及为专业卖家设置的“专卖场”（B2B）。这种提倡 C2C和B2B结合的做法随后也得到了竞争对手的跟进认同。除此之外，拍拍网还推出了边买边聊和买卖信用分离等不同层次的创新服务。
“很多人觉得拍拍网能够取得现在的成绩是依靠QQ庞大的用户基数，那的确是一个很好的基础，但我想更加重要的是拍拍网在C2C领域进行了很多的创新。”腾讯电子商务部总经理湛炜标认为创新是一个后来者能够取胜的必要条件。
创新的努力
英国首相布莱尔9月份在美国硅谷访问期间，他一直试图找到一个答案：为什么最好的互联网公司都出自硅谷，而英国却没有一家。他得到的答案是硅谷的成功跟斯坦福大学有非常深远的关系，雅虎、Google等很多互联网公司创始人都有斯坦福的背景。
“我今年7月份去美国度假，斯坦福给人的感觉确实是不一样，那种创新的气氛非常吸引人。”熊明华认为创新的味道是创新本身最大的推动力。实际上腾讯几年来能够不断在自己的产品和服务中做出创新，也与这个公司内部的创新味道密不可分。美国互联网分析师Brain Willams认为腾讯是中国惟一一家可以与Goolge的工作环境相媲美的互联网企业，它倡导员工“做自己感兴趣的事”，并鼓励员工在这些方面自由创新。 本新闻共2页,当前在第1页 1 2 |
